Support & Kontakt
Wir helfen Ihnen gern – am schnellsten über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Schulferien: Zurzeit findet kein Telefonsupport statt, und auch der
E-Mail-Support ist eingeschränkt. Wir antworten, sobald es uns möglich ist – vielen Dank
für Ihr Verständnis.
Zeugniszeit: Wir sind zurzeit auch am Wochenende per E-Mail für Sie
erreichbar – allerdings ohne feste Zeiten.
Mo–Fr 8:00–18:00 Uhr
In der Zeugniszeit auch am Wochenende (ohne feste Zeiten).
Telefon
05193 9638655
Mo–Fr 9:00–13:00 Uhr, nachmittags nach Terminvereinbarung
In den Schulferien findet kein Telefonsupport statt.
Lizenz & Rechnung
Nadine Lange
nadine.lange@schoolhouse.eu
Für alle Fragen rund um Lizenzen und Rechnungen.
Kontaktformular
Tipps für eine schnelle Antwort
- Viele Fragen beantwortet unser FAQ sofort – ein Blick lohnt sich.
- Nennen Sie Ihre Schulnummer, dann können wir Ihre Schule direkt zuordnen.
- Beschreiben Sie kurz, was Sie getan haben und was stattdessen passiert ist – am besten mit dem genauen Wortlaut einer Fehlermeldung.
- Bitte senden Sie uns über das Formular keine Schülerdaten.
Aktuelle Störungen und Wartungsfenster kündigen wir auf der News-Seite und im Hinweisbanner ganz oben an.